Pedido realizado desde Perth sin viajar a China.
Los propietarios de esta nueva vivienda en Perth nunca viajaron a Foshan. La selección de productos, las especificaciones técnicas, la coordinación con los proveedores, la revisión de calidad y la planificación de la entrega se gestionaron íntegramente de forma remota con nuestro coordinador de proyectos.
La vivienda se encuentra en una zona de riesgo de incendios forestales BAL-29, por lo que las ventanas debían cumplir dicha clasificación. Junto con las puertas y ventanas, el pedido incluyó iluminación residencial, terraza exterior, ropa de cama y otros productos para el hogar.
Al desempacar la entrega, el propietario escribió: «Todo de excelente calidad, bien embalado y exactamente como lo habíamos pedido».
Qué suministramos
| Grupo de producto | Qué suministramos |
|---|---|
| Puertas y ventanas | Ventanas y puertas especificadas para una ubicación con riesgo de incendios forestales BAL-29, revisadas conforme a los planos aprobados y a las condiciones reales del emplazamiento. |
| Iluminación | Iluminación residencial coordinada con el diseño de la vivienda. |
| Terraza exterior y acabados. | Productos para terraza y acabados exteriores. |
| Ropa de cama y mobiliario. | Productos de ropa de cama y mobiliario complementario. |
| Coordinación | Revisión remota de las especificaciones, coordinación con los proveedores, revisión de calidad, embalaje para exportación y coordinación de la instalación. |
Ventanas para una zona propensa a incendios forestales.
En Australia Occidental, la clasificación BAL-29 establece el requisito mínimo para todo el paquete de ventanas. Revisamos las dimensiones, especificaciones, acabados e interfaces de instalación de cada puerta y ventana frente a los planos aprobados antes de la producción.
Durante la instalación, mantuvimos un flujo constante de información técnica entre los propietarios, los proveedores y el equipo local de instalación, para resolver rápidamente cualquier duda surgida en obra.
Revisión de calidad y embalaje para exportación.
Antes del envío, los productos pasaron por una revisión de calidad y un embalaje para exportación, con la documentación de embarque y la planificación de la entrega preparadas para Perth.
Los instaladores locales colocaron las ventanas y las puertas correderas, y nosotros seguimos implicados con asesoramiento técnico hasta la finalización de la vivienda. El embalaje fue lo primero que comentaron los propietarios al abrir la entrega.
Iluminación, terraza y textiles domésticos gestionados en el mismo proceso.
El resto del pedido pasó por la misma revisión remota. La iluminación, la terraza exterior, los textiles para dormitorio y los productos domésticos relacionados se ajustaron a los planos y acabados aprobados, confirmando previamente a la producción las dimensiones, especificaciones y datos del proveedor para cada artículo.
Asignar un único coordinador a todas las categorías permitió a los propietarios contar con una única persona de contacto para cualquier consulta sobre el pedido, desde la interfaz de una ventana en obra hasta el acabado de una luminaria.