من أول رسالة ترسلها حتى يوم تفريغ الحاوية، ستتعامل مع نفس الشخص. فهو على دراية برسماتك وموعد تسليمك ومرجعيات التشطيب ورقم الكرتون الذي تحتويه مقابض الخزائن الخاصة بك. وتحصل على بريده الإلكتروني المباشر ورقم هاتفه، وليس على صندوق بريد مشترك.
معظم المشكلات التي تطرأ في المشاريع الدولية ليست مشكلات تصنيع، بل هي مشكلات تسليم — أي معلومة يعرفها شخصٌ ما ولا يعرفها الشخص التالي. وأبسط طريقة وجدناها لمنع ذلك هي تعيين شخصٍ واحدٍ لمتابعة المشروع بأكمله.
جورج بي واي هو المدير التنفيذي لمجموعة جورج، التي يقف وراء كل طلب من طلبات علامة نوفارميا التجارية showroom-ها وشبكة التصنيع الخاصة بها وفرق المشاريع.
ليو لي أحد مدراء المشاريع الذين يتولون متابعة الطلب منذ أول رسالة حتى التسليم النهائي. ويستعينون باختصاصيّي المنتجات في مجالات الحجر والنوافذ والإضاءة، فضلاً عن فريق الفحص والشحن قبل التحميل.
تقوم ميني وفريق التصميم بتحويل خططكم إلى واجهات رأسية وقوائم قصّ وموارد الأجهزة، كما تكتشف مقدماً أن غطاء الفرن لا يسمح له بالعبور فوق خزانة الحائط قبل تنفيذ أية عملية قص.
يجري جوناثان الإشراف على الدعم ما بعد البيع: استفسارات التركيب، وقطع الغيار البديلة، والمتابعة بعد التسليم.
نحن في التوقيت العالمي المُعدَّل +8 (GMT+8). وتُعدّ البريد الإلكتروني أفضل وسيلة لإرسال الرسومات والمستندات، ويمكنكم الاتصال بنا هاتفيًّا لأي أمر عاجل. وبأي من الطريقتين، سيصلكم ردٌّ خلال يوم عمل واحد، وإذا كان مدير مشروعكم في سفر، فسيُبلغكم مَن سيتولى تغطيته.
يعمل الجميع في نفس المبنى الذي يحتوي على الـshowroom. فإذا زرتمونا، فسوف تلتقيون بالأشخاص المسؤولين مباشرةً عن طلبكم، وليس بموظفي قسم المبيعات المنفصل.
يتضمّن فريق المشاريع التجارية أدوار التخزين، وإعداد المستندات، والخدمات اللوجستية، ودعم التركيب، والدعم ما بعد البيع. وهذه الوظائف تستمر في أداء مهامها بعد اتخاذ القرارات التصميمية الظاهرة.
أعلنت شركة GEORGE في 26 مايو عن انطلاق مشروع التخطيط الرقمي بالشراكة مع شركة Meiyun Zhishu في مساحة Midea رقم 08. وشمل المشروع إدارة العمليات، والتسويق، والمنتجات، وسلسلة التوريد، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعمليات، وبيانات المنتجات.
أدى انتقال المقر الرئيسي في شهر أغسطس إلى نقل عملية اختيار المنتجات ومساحات العمل التعاوني إلى مبنى جيهوا الثالث الجديد. ويمكن إجراء مناقشات المشاريع جنبًا إلى جنب مع عملية اختيار المواد.
تتطلب تخطيط غرفة ما، أو رسم خزانات، أو قص الأحجار، أو استفسار شحنٍ مدخلات متخصصة مختلفة. وصف القرار المراد اتخاذه وأرفق الملف الحالي ذي الصلة.
أدرج رقم الطلب أو العرض المرجعي والعنصر المتأثر. وتستخدم شركة NOVARMIA هذا السياق لربط الاستفسار بمناقشة المشروع المناسبة.
مدير مشروع واحد طوال مدة المشروع، مع بريده الإلكتروني المباشر ورقم هاتفه. وهو يُشرك المصممين ومتخصصي المنتجات وفريق الشحن عند الحاجة، فلا تضطر إلى إدارة خمس علاقات مختلفة.
الإنجليزية طوال المشروع. كما تكون الرسومات والعروض السعر والتقارير الفنية بالإنجليزية أيضًا، دون ترجمة في اللحظة الأخيرة.
يُبلغك مسبقًا قبل مغادرته ويُسمّي الشخص الذي سيتولى مهامه، والذي يكون قد اطّلع مسبقًا على ملفك. ولن تضطر أبدًا إلى شرح مشروعك مرتين.
تتولى قسم اللوجستيات والتوثيق والمستودعات مهام الشحن. ويشترط تضمين رسالة الاستفسار رقم المرجع الخاص بالمشروع ومرحلة الشحن والوجهة.
يتضمَّن الفريق القيادة العليا للشركة وإدارة المشاريع والتصميم وما بعد البيع. كما يشمل تشغيل المجموعة الأوسع للمشاريع متخصصين في المنتجات والمفتشين والمستودعات والتصدير.
استخدم نموذج الاتصال مع ذكر رقم طلبك والمنتج أو الغرفة المتضرِّرة. وأرفق الرسم أو الصورة التي توضّح استفسارك.
